典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
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銷售問(wèn)題
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配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
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召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
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其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 1670801 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 吉利汽車 |
| 投訴車系 | 銀河星耀8 |
| 投訴車型 | 2025款 130km EM-P 星艦版 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2026-05-30 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2026-06-01 |
- 廠家回復(fù):
- 吉利汽車廠家回復(fù)：尊敬的用戶：您好！首先您反饋的問(wèn)題我們高度重視，千里浩瀚H3與千里浩瀚H1功能差異主要體現(xiàn)在城市通勤NOA功能，千里浩瀚H3方案配備11顆攝像頭以及3顆毫米波雷達(dá)，而您購(gòu)買的吉利銀河星耀8星艦版具備1顆激光雷達(dá)10顆攝像頭以及5顆毫米波雷達(dá)，支持高速/高架NOA，覆蓋300+的泊車使用場(chǎng)景，同時(shí)星耀8還支持最高120km的高速緊急避讓EMA、AEB高速剎停等安全功能，激光雷達(dá)方案在大霧及雨天識(shí)別能力冗余更多，同時(shí)支持記憶泊車功能；感謝您反饋的疑惑點(diǎn)，經(jīng)核實(shí)星耀8在吉利銀河APP端“全景看車”功能于7月1日正式上線，9月中下旬由于供應(yīng)商原因，存在一小段時(shí)間bug，此前吉利銀河官網(wǎng)未曾發(fā)布關(guān)于吉利銀河星耀8搭載千里浩瀚H3的任何描述與宣傳。星耀8為用戶提供基礎(chǔ)輔助駕駛和千里浩瀚H1駕駛方案，方便用戶選擇，對(duì)于您提的意見(jiàn)和建議也將會(huì)跟我們開(kāi)發(fā)部門(mén)反饋，給您帶來(lái)的困惑以及不便我們深表歉意！
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投訴原文：吉利銀河星耀8輔助駕駛與宣傳不符
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