典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
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0
0
0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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0
0
0
0
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召回問題
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產品問題
0
配套問題
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其他問題
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司酒泉鑫瑞成4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：非常感謝客戶提供的寶貴建議和意見，我們將會完整記錄下來反饋給公司。您提供的建議和意見也是我們提升產品質量和服務品質的動力，我們會加以重視對待的?？蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期得到客戶更多的認可。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分2
投訴原文：奇瑞風云T10智駕不理想 不具備自動泊車
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：非常感謝客戶提供的寶貴建議和意見，我們將會完整記錄下來反饋給公司。您提供的建議和意見也是我們提升產品質量和服務品質的動力，我們會加以重視對待的。客戶滿意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期得到客戶更多的認可。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：您好，感謝您的支持，風云T10正在陸續(xù)分批推送OS1.6.2版本，請您在有網(wǎng)絡的情況下多多用車，因為升級包下載需要有網(wǎng)絡（4G或者WI-FI）才能完成，后臺檢測到任務會自動下載后并彈出升級提醒，點擊即可，升級過程中不要動車。（如果是在開車過程中不會收到升級提醒的）
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：奇瑞風云T10智駕不理想 不具備自動泊車
- 廠家回復:
- 奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：風云T10，有升級計劃，當車機有升級時，車機會推送消息提醒您的。建議您后期關注車機是否有推送信息。如果后期收到車機推送的消息，可以通過車機【我的車輛】-【車輛升級】或車輛熄火后彈出提示框進行升級即可。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：