典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
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0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 上汽大通廠家回復(fù)：關(guān)于您反饋的新問題，已經(jīng)將您所反映的問題反饋到相關(guān)部門，車輛問題請及時前往授權(quán)售后網(wǎng)點處理。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 上汽大通廠家回復(fù)：您好，關(guān)于您反饋的各項問題，我們已詳細(xì)了解。北京政府補(bǔ)貼政策于兩個月后出臺，事先銷售確實無法預(yù)估。您車輛的車身及座椅飾板問題，經(jīng)核查不符合免費質(zhì)保條件，可能與使用中的操作相關(guān)。車機(jī)APP軟件的情況，更多是個人感受差異，并非車輛本身存在問題。如有其他車輛質(zhì)量問題，請及時進(jìn)站檢查維修。
- 用戶滿意度：
- 分1
- 廠家回復(fù):
- 上汽大通廠家回復(fù)：您反饋的情況已經(jīng)收到，我們已將您所反映的問題反饋到相關(guān)部門，車輛問題請及時前往授權(quán)售后網(wǎng)點處理
- 用戶滿意度：
- 分1
- 廠家回復(fù):
- 上汽大通廠家回復(fù)：您好！您反饋的問題已收到，我們會立即安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，嚴(yán)格按照國家汽車三包政策依法依規(guī)解決。關(guān)于大家9的保修政策，現(xiàn)說明如下：該車享受家用汽車三包服務(wù)，整車及一般零件包修期限自新車購買之日（以交付日期為準(zhǔn)）起算，為3年或10萬公里（兩者以先到達(dá)者為準(zhǔn)）。后續(xù)處理過程中如有任何疑問，可隨時與我們聯(lián)系，感謝您的理解與支持。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 上汽大通廠家回復(fù)：針對客戶抱怨的車輛質(zhì)量問題，經(jīng)4S店多次檢測并未發(fā)現(xiàn)客戶所述故障問題，按汽車三包現(xiàn)有政策，無法滿足客戶要求。
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：