典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
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0
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服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
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0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 486378 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 野馬汽車 |
| 投訴車系 | 野馬T70 |
| 投訴車型 | 2016款 1.5T 手動(dòng) 豪華型 升級(jí)版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2020-06-20 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2020-06-22 |
- 廠家回復(fù):
- 野馬汽車廠家回復(fù)：尊敬的用戶，您好！已安排最近的服務(wù)商與您聯(lián)系，并進(jìn)行跟蹤您的問題，請(qǐng)您保持手機(jī)暢通，以便工作人員聯(lián)系您，謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：野馬T70倒車影像不顯示黑屏廠家無配件
| 投訴編號(hào) | 482598 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 野馬汽車 |
| 投訴車系 | 野馬T70 |
| 投訴車型 | 2016款 1.8L 手動(dòng) 舒適型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2020-06-10 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2020-06-11 |
- 廠家回復(fù):
- 野馬汽車廠家回復(fù)：1、經(jīng)核實(shí)購(gòu)車時(shí)已提供相關(guān)發(fā)票，目前已拿到登記證書；2、，用戶于2019年10月14日在車質(zhì)網(wǎng)投訴油泵不工作，經(jīng)核實(shí)用戶自行更換非我司原廠配件；3、電子手剎故障松不開，車多處銹蝕，因用戶購(gòu)車后不久由于駕駛原因出現(xiàn)車輛事故，該問題是否與該次事故有關(guān)，需到野馬汽車服務(wù)站做進(jìn)一步檢查，屬質(zhì)量問題我司按三包規(guī)定予以保修，非質(zhì)量問題我司協(xié)調(diào)服務(wù)站予以維修優(yōu)惠。4、我司相關(guān)售后人員多次聯(lián)系用戶邀約到站檢查，但用戶一直未進(jìn)站。目前該問題已再次反饋至售后相關(guān)人員，邀約客戶到售后服務(wù)站進(jìn)行詳細(xì)檢查
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：