典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 投訴車(chē)型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1675231 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01經(jīng)銷(xiāo)商出售庫(kù)存車(chē) 未告知客戶(hù) | 2026-06-03 |  廠家受理 | |
| 1673738 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01經(jīng)銷(xiāo)商不退定金 希望協(xié)調(diào) | 2026-06-02 |  處理反饋 | |
| 1669886 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01方向盤(pán)異響多次維修未解決 | 2026-05-30 | 處理反饋 | |
| 1659659 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01方向盤(pán)異響多次維修未解決 | 2026-05-19 |  用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1658455 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01新車(chē)電機(jī)勻速行駛會(huì)有異響 | 2026-05-18 | 處理反饋 | |
| 1657455 | 2025款 650激光雷達(dá)版 | 零跑B01座椅調(diào)節(jié)失靈 靠背無(wú)法立起 | 2026-05-18 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1654740 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01行駛中機(jī)蓋翻起導(dǎo)致?lián)躏L(fēng)玻璃受損 | 2026-05-15 | 處理反饋 | |
| 1652874 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01車(chē)身B柱行駛中持續(xù)異響 | 2026-05-13 | 處理反饋 | |
| 1651075 | 2025款 550悅享版 | 零跑B01 AEB自動(dòng)緊急制動(dòng)功能失效 | 2026-05-11 | 處理反饋 | |
| 1650204 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01電機(jī)異響 氣囊故障報(bào)警 轉(zhuǎn)向異響 | 2026-05-10 | 處理反饋 | |
| 1649561 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01驅(qū)動(dòng)軸膠套油封漏油導(dǎo)致行駛異響 | 2026-05-09 | 處理反饋 | |
| 1648674 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01購(gòu)車(chē)時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商承諾用車(chē)禮品未兌現(xiàn) | 2026-05-08 | 處理反饋 | |
| 1646289 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01高速行駛時(shí)全車(chē)斷電 車(chē)燈熄滅 | 2026-05-06 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1643673 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01行駛中機(jī)蓋翻起導(dǎo)致?lián)躏L(fēng)玻璃受損 | 2026-05-01 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1641564 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致無(wú)法掛擋 | 2026-04-28 | 處理反饋 | |
| 1639243 | 2025款 650激光雷達(dá)版 | 零跑B01驅(qū)動(dòng)電機(jī)漏油異響 無(wú)法行駛 | 2026-04-26 | 處理反饋 | |
| 1638661 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01經(jīng)銷(xiāo)商出售庫(kù)存車(chē) 未告知客戶(hù) | 2026-04-25 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1634508 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01購(gòu)車(chē)時(shí)銷(xiāo)售贈(zèng)送保養(yǎng)無(wú)法使用 | 2026-04-21 | 處理反饋 | |
| 1632240 | 2025款 650激光雷達(dá)版 | 零跑B01車(chē)內(nèi)異味嚴(yán)重 維修未解決 | 2026-04-17 | 處理反饋 | |
| 1630498 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01行駛中機(jī)蓋翻起導(dǎo)致?lián)躏L(fēng)玻璃受損 | 2026-04-15 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1630182 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01銷(xiāo)售承諾贈(zèng)送保養(yǎng)券不兌現(xiàn) | 2026-04-15 | 處理反饋 | |
| 1629198 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01電機(jī)異響 氣囊故障報(bào)警 轉(zhuǎn)向異響 | 2026-04-13 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1628973 | 2025款 550悅享版 | 零跑B01銷(xiāo)售誘導(dǎo)客戶(hù)下單 定金不退 | 2026-04-13 | 廠家受理 | |
| 1626665 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01追尾事故后座椅塌陷 頭枕滑落 | 2026-04-09 | 處理反饋 | |
| 1624838 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01剎車(chē)抖動(dòng) 異響嚴(yán)重 車(chē)輪異響 | 2026-04-06 | 處理反饋 | |
| 1618923 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01 OTA鎖槍致車(chē)主被迫手動(dòng)解鎖 | 2026-03-26 | 處理反饋 | |
| 1616776 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01車(chē)輛OTA升級(jí)后車(chē)載麥克風(fēng)無(wú)聲音 | 2026-03-23 | 處理反饋 | |
| 1615506 | 2025款 650悅享版 | 零跑B01前擋玻璃有裂紋 售后不予處理 | 2026-03-21 | 用戶(hù)評(píng)分 | |
| 1611825 | 2025款 550舒享版 | 零跑B01經(jīng)銷(xiāo)商不退定金 未告知配置 | 2026-03-15 | 處理反饋 | |
| 1606595 | 2025款 550激光雷達(dá)版 | 零跑B01同一個(gè)地方出現(xiàn)三次緊急剎車(chē) | 2026-03-09 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：