典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 投訴車型 | 問題簡(jiǎn)述 | 典型問題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1674405 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀(jì)元ET底盤異響 剎車異響 車門爆漆 | 2026-06-03 |  處理反饋 | |
| 1671004 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET儀表盤黑屏 高精地圖不更新 | 2026-05-31 | 處理反饋 | |
| 1670684 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET購車時(shí)官方承終身質(zhì)保未兌現(xiàn) | 2026-05-30 | 處理反饋 | |
| 1661340 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET購車時(shí)官方承終身質(zhì)保未兌現(xiàn) | 2026-05-21 |  用戶評(píng)分 | |
| 1660023 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET商城原廠遮陽簾下架 | 2026-05-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 1658714 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀(jì)元ET底盤異響 剎車異響 車門爆漆 | 2026-05-19 | 用戶評(píng)分 | |
| 1657163 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET新車4個(gè)車門密封膠封邊緣生銹 | 2026-05-17 | 處理反饋 | |
| 1654149 | 2024款 增程 200 Max | 星途星紀(jì)元ET行駛中低頻鼓聲壓耳 底盤異響 | 2026-05-14 | 處理反饋 | |
| 1653071 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET車道保持故障 緊急制動(dòng)故障 | 2026-05-13 | 用戶評(píng)分 | |
| 1651954 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET后輪吃胎嚴(yán)重，磨損嚴(yán)重 | 2026-05-12 | 用戶評(píng)分 | |
| 1648564 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET智駕硬件與算力和宣傳不一致 | 2026-05-08 | 處理反饋 | |
| 1647461 | 2024款 純電 655 Ultra | 星途星紀(jì)元ET轉(zhuǎn)向異響底盤異響 | 2026-05-07 | 處理反饋 | |
| 1646940 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀(jì)元ET購車時(shí)承諾置換補(bǔ)貼一直未兌現(xiàn) | 2026-05-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 1646129 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET車輛智駕系統(tǒng)不升級(jí) | 2026-05-06 | 處理反饋 | |
| 1645243 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET車輛快充無法使用 | 2026-05-04 | 處理反饋 | |
| 1645134 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET購車時(shí)承諾終身質(zhì)保未兌現(xiàn) | 2026-05-04 | 用戶評(píng)分 | |
| 1642706 | 2024款 增程 200 Pro+ | 星途星紀(jì)元ET車輛多個(gè)車門漆面鼓包 | 2026-04-30 | 用戶評(píng)分 | |
| 1642601 | 2024款 增程 200 Pro+ | 星途星紀(jì)元ET車門爆漆 轉(zhuǎn)向異響 門把手異響 | 2026-04-30 | 用戶評(píng)分 | |
| 1641797 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET車門下沿漆面大面積爆裂脫落 | 2026-04-29 | 處理反饋 | |
| 1641790 | 2025款 增程 265 Pro 兩驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET車型匹配算力與宣傳不符 | 2026-04-29 |  廠家受理 | |
| 1641535 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET智駕硬件與算力和宣傳不一致 | 2026-04-28 |  信息審核 | |
| 1641453 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀(jì)元ET車機(jī)功能一直無法兌現(xiàn) | 2026-04-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 1641303 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET副駕駛座椅靠背未固定 | 2026-04-28 | 處理反饋 | |
| 1641285 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET智駕硬件與算力和宣傳不一致 | 2026-04-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 1640963 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET智能輔助駕駛不能正常使用 | 2026-04-28 | 處理反饋 | |
| 1640086 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET車輛右后輪胎嚴(yán)重吃胎偏磨 | 2026-04-27 | 處理反饋 | |
| 1639538 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀(jì)元ET車鑰匙配備不齊全需要收費(fèi) | 2026-04-26 | 信息審核 | |
| 1638898 | 2025款 增程 265 Pro 兩驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET購買新車胎壓傳感器故障 | 2026-04-25 | 用戶評(píng)分 | |
| 1636572 | 2025款 增程 265 Max 兩驅(qū) 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ET車道保持故障 全部攝像頭失靈 | 2026-04-23 | 處理反饋 | |
| 1633099 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀(jì)元ET馬牌輪胎開裂 吃胎偏磨 | 2026-04-19 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：