汽車座艙操作設(shè)計(jì):安全關(guān)鍵功能需重新劃界
開車時(shí),開啟雙閃、操作雨刮或切換擋位,是憑借觸感找到確定位置操作,還是要在屏幕里找尋圖標(biāo)?8月17日,這一座艙設(shè)計(jì)問題再度引發(fā)行業(yè)關(guān)注。答案并非是“屏幕退場”,而是安全關(guān)鍵功能正被重新界定邊界。
工信部于2026年2月12日就《汽車操縱件、指示器及信號(hào)裝置的標(biāo)志》等強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)公開征求意見,征求期在4月13日結(jié)束。需注意,目前公開的文件還是征求意見稿,8月17日的行業(yè)討論并非意味著正式標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)天發(fā)布,也不能將擬議實(shí)施時(shí)間當(dāng)作已生效的法規(guī)。
對(duì)于設(shè)計(jì)變化,消費(fèi)者可從五方面考量:一是看使用頻率。雨刮、雙閃等駕駛中可能隨時(shí)調(diào)用的功能,與導(dǎo)航目的地、媒體列表等低頻復(fù)雜任務(wù)相比,應(yīng)依據(jù)分心風(fēng)險(xiǎn)而非審美偏好來決定是否適合用屏幕操作。二是看位置。有實(shí)體件不代表就易用,按鍵位置隱蔽、圖標(biāo)難識(shí)別或不同車型操作邏輯不同,都會(huì)增加學(xué)習(xí)成本,所以固定位置和清晰標(biāo)識(shí)很關(guān)鍵。三是看反饋。旋鈕、按鍵、撥桿等實(shí)體操作能讓駕駛者減少看屏幕的次數(shù),觸控界面則需要更大熱區(qū)、明確的聲音或觸覺反饋,同時(shí)避免軟件升級(jí)導(dǎo)致圖標(biāo)位置頻繁變動(dòng)。四是看冗余。車機(jī)出現(xiàn)黑屏或卡頓情況時(shí),除霧、警示等功能能否正常操作,是比屏幕尺寸更實(shí)際的安全指標(biāo),并非所有控制都要經(jīng)由屏幕完成。五是看試駕。消費(fèi)者可在靜止?fàn)顟B(tài)下嘗試開雙閃、調(diào)雨刮等操作,判斷是否需低頭、操作多層菜單或精確點(diǎn)擊,兩分鐘的操作測試往往比配置表更具參考價(jià)值。
其實(shí),實(shí)體按鍵回歸并非智能化的倒退。成熟的座艙應(yīng)讓屏幕承擔(dān)信息和可升級(jí)服務(wù),讓觸感明確的控件負(fù)責(zé)高頻、安全和應(yīng)急操作。對(duì)車企來說,真正的技術(shù)感不是藏起硬件,而是讓駕駛者在需要時(shí)能輕松操作。

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