領(lǐng)克汽車發(fā)布《關(guān)于領(lǐng)克1OEM-P后備箱密封防水性優(yōu)化情況的說明》。

　　聲明稱，近期，我們在日常售后工作中發(fā)現(xiàn)10余例10EM-P后備箱滲水的情況。對此，我們高度重視，第一時(shí)間進(jìn)行了全面的技術(shù)排查與驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)部分車輛在高壓水槍以特定角度、長時(shí)間直沖車輛后保險(xiǎn)杠間隙后，可能會(huì)發(fā)生后備箱滲水。

　　該情況屬于特定場景下的偶發(fā)現(xiàn)象，日常下雨、洗車不會(huì)發(fā)生，不影響車輛安全性能，對此給各位車主帶來的困擾與不便深表歉意。

　　為保障用戶的用車體驗(yàn)，領(lǐng)克售后系統(tǒng)已對近期到店用戶提供了免費(fèi)后備箱專項(xiàng)檢測及優(yōu)化。為徹底消除用戶疑慮，領(lǐng)克汽車進(jìn)一步推出專項(xiàng)服務(wù)，如下：

　　一、優(yōu)化服務(wù)方案

　　即日起，對2025年11月5日前生產(chǎn)的部分領(lǐng)克10EM-P車輛，提供專項(xiàng)檢查及后備箱密封防水性優(yōu)化活動(dòng)。如檢查后發(fā)現(xiàn)車輛存在滲水情況，將對受影響的零部件進(jìn)行免費(fèi)更換。無論車輛是否存在滲水情況，用戶均可選擇免費(fèi)優(yōu)化后備箱的密封工藝。

　　二、質(zhì)保承諾

　　車輛完成本次優(yōu)化后，我們將對涉及的零部件（后保險(xiǎn)杠及后保險(xiǎn)杠側(cè)支架、行李箱門檻裝飾板、行李箱左右側(cè)裝飾板）提供首任車主終身質(zhì)保服務(wù)。

　　三、服務(wù)承諾

　　為保障用戶車輛盡快完成優(yōu)化，領(lǐng)克售后授權(quán)經(jīng)銷商將為用戶提供最大便利，根據(jù)用戶實(shí)際需求提供上門取送車輛、星月等待、免排隊(duì)等服務(wù)。