針對西安雁塔區(qū)發(fā)生的一起極氪001起火事件，極氪發(fā)布情況說明，事發(fā)時車上無人員，火情也未造成任何人員傷亡，初步排除動力電池引發(fā)事故。

　　極氪方面表示，“針對車輛發(fā)生火情，我們高度重視，相關(guān)工作人員已在第一時間趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶保險報案并提供代步車，同時上報公安、消防等有關(guān)部門�！�

　　極氪稱，根據(jù)目前掌握的信息，發(fā)生火情時，車輛的動力電池處于安全狀態(tài)，未發(fā)生熱失控，初步排除動力電池引發(fā)事故�；鹎楹蟋F(xiàn)場情況顯示，車輛僅前備艙過火，乘員艙、底盤及動力電池等部位均保持完好。我們將積極配合消防部門進行調(diào)查工作，事故原因以相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查認定結(jié)果為準。

　　值得關(guān)注的是，在4月中旬的極氪X發(fā)布會上，安聰慧稱極氪汽車已交付給10萬位車主，在交付的兩年時間內(nèi)，極氪汽車沒有發(fā)生一起起火燃燒事故。

　　極氪回應(yīng)全文：

　　關(guān)于西安車輛發(fā)生過火事件的情況說明

　　2023年4月20日，西安雁塔區(qū)發(fā)生一起極氪001過火事件。事發(fā)時車上無人員，火情也未造成任何人員傷亡。針對車輛發(fā)生火情，我們高度重視，相關(guān)工作人員已在第一時間趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶保險報案并提供代步車，同時上報公安、消防等有關(guān)部門。

　　根據(jù)目前掌握的信息，發(fā)生火情時，車輛的動力電池處于安全狀態(tài)，未發(fā)生熱失控，初步排除動力電池引發(fā)事故�；鹎楹蟋F(xiàn)場情況顯示，車輛僅前備艙過火，乘員艙、底盤及動力電池等部位均保持完好。

　　我們將積極配合消防部門進行調(diào)查工作，事故原因以相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查認定結(jié)果為準。同時協(xié)助用戶處理后續(xù)，充分保障用戶權(quán)益，做好相關(guān)善后服務(wù)。