作為國內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評價(jià)平臺，車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開始啟動“百名車主評新車”調(diào)查活動，每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場銷售至少六個(gè)月以上的全新車型，以全面了解中國市場在售新車的可靠性以及消費(fèi)者滿意度，幫助更多消費(fèi)者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前，“百名車主評新車”調(diào)查活動已累計(jì)調(diào)查新車250余款，收集有效車主樣本近3萬余個(gè)。

　　調(diào)查周期：2021年2月1日-2021年4月30日

　　有效問卷：102份

　　凱迪拉克XT5是上汽通用凱迪拉克推出的首款國產(chǎn)SUV車型，憑借個(gè)性化的造型設(shè)計(jì)以及出色的內(nèi)飾用料在豪華緊湊型SUV中脫穎而出，成為眾多年輕消費(fèi)者的首選車型。根據(jù)參與本期“百名車主評新車”調(diào)查的車主反映，2020款凱迪拉克XT5在外觀設(shè)計(jì)以及性價(jià)比方面廣受好評,但也有部分消費(fèi)者反映該車存在較為明顯的“異響”問題，包括“制動系統(tǒng)異響”、“車內(nèi)異響”、“發(fā)動機(jī)異響”等。

　　在收集到的102份有效問卷中，根據(jù)車主對2020款凱迪拉克XT5在車型基本面、駕乘感受、使用成本以及質(zhì)量可靠性、售前/售后服務(wù)方面給出的真實(shí)評價(jià)，在此次調(diào)查中，2020款凱迪拉克XT5的綜合得分為86分，達(dá)到了車質(zhì)網(wǎng)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、車主畫像：中青年男性車主居多 第二次購車用戶占比超過7成

　　從本次調(diào)查結(jié)果來看，在參與調(diào)查的102位凱迪拉克XT5車主中，94.1%為男性，女性只占5.9%，可見對于個(gè)性運(yùn)動的SUV而言，男性消費(fèi)者更加偏愛。此外，從年齡分段來看，18-25歲的車主占比為5.9%；31-35歲之間車主占比最高，達(dá)到41.2%；36-40歲之間的車主占比17.6%；41歲以上的車主占比之和為29.1%。其中，有7成左右的車主是第二次購車，首次購車的車主占比約為11.8%。通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，凱迪拉克XT5的受眾群體大多集中在中青年男性消費(fèi)者中，且大多數(shù)為二次及以上購車的用戶。