投訴內容

本人于2026年8月21日在被投訴方處購買上述新能源汽車，購車時對方明確承諾三電質保3個月，虛假宣傳，現(xiàn)車輛出現(xiàn)電池故障，儀表報電池故障，絕緣故障，續(xù)航驟降，車輛目前仍在承諾的三電保期內，被投訴方卻以底盤有劃痕，本身車輛購買過來就有舊痕，就拒絕免費維修/更換，拒絕到現(xiàn)場鑒定車輛狀況，損害到消費者合法權益，造成本人這幾天經濟損失。