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典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 投訴車(chē)型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1776282 | 2023款 201km 尊享版 | 凱翼拾月轉(zhuǎn)向鎖故障 門(mén)店沒(méi)有配件 | 2026-09-17 |  用戶評(píng)分 | |
| 1741895 | 2026款 max 310km 如愿版 | 凱翼拾月新車(chē)電機(jī)故障 重大問(wèn)題要求退車(chē) | 2026-08-11 |  處理反饋 | |
| 1725690 | 2025款 Mate 300km踏浪版 | 凱翼拾月預(yù)約充電后自動(dòng)斷電 充電異常 | 2026-07-24 | 處理反饋 | |
| 1685807 | 2026款 max 310km 如愿版 | 凱翼拾月購(gòu)車(chē)支付預(yù)付款無(wú)法退還 | 2026-06-13 | 處理反饋 | |
| 1664383 | 2026款 max 310km 心愿版 | 凱翼拾月貸款未通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商不退定金 | 2026-05-24 | 處理反饋 | |
| 1655291 | 2026款 max 310km 心愿版 | 凱翼拾月貸款未通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商不退定金 | 2026-05-15 | 用戶評(píng)分 | |
| 1642749 | 2026款 max 310km 心愿版 | 凱翼拾月貸款未通過(guò) 經(jīng)銷(xiāo)商不退定金 | 2026-04-30 | 用戶評(píng)分 | |
| 1638108 | 2026款 Mate 201km 周年版 | 凱翼拾月線束插頭腐蝕 不予保修處理 | 2026-04-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 1604928 | 2025款 Mate 300km追風(fēng)版 | 凱翼拾月售后拒絕提供維修工單 刪除故障碼 | 2026-03-05 | 用戶評(píng)分 | |
| 1562198 | 2025款 Mate 300km踏浪版 | 凱翼拾月首保超出里程 希望協(xié)調(diào)處理 | 2025-12-20 | 處理反饋 | |
| 1551080 | 2023款 201km 踏浪版 | 凱翼拾月加裝原廠快充模塊故障 不予處理 | 2025-12-03 | 用戶評(píng)分 | |
| 1516761 | 2025款 Mate 410km踏浪版 | 凱翼拾月半軸外球籠防塵套破裂漏油 | 2025-10-10 | 處理反饋 | |
| 1514594 | 2025款 Mate 300km追風(fēng)版 | 凱翼拾月銷(xiāo)售承諾購(gòu)車(chē)置換補(bǔ)貼不予兌現(xiàn) | 2025-10-07 | 處理反饋 | |
| 1513282 | 2025款 Mate 300km追風(fēng)版 | 凱翼拾月中控?zé)o法連接網(wǎng)絡(luò) 導(dǎo)航無(wú)法定位 | 2025-10-04 | 處理反饋 | |
| 1507552 | 2025款 Mate 410km踏浪版 | 凱翼拾月半軸外球籠防塵套破裂漏油 | 2025-09-24 | 用戶評(píng)分 | |
| 1505134 | 2025款 Mate 300km踏浪版 | 凱翼拾月首保超出里程 希望協(xié)調(diào)處理 | 2025-09-19 | 用戶評(píng)分 | |
| 1485938 | 2023款 301km 追風(fēng)版 | 凱翼拾月續(xù)航里程嚴(yán)重衰退 影響使用 | 2025-08-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 1430294 | 2025款 Mate 300km追風(fēng)版 | 凱翼拾月經(jīng)銷(xiāo)商疑似出售問(wèn)題車(chē) 要求處理 | 2025-05-15 | 用戶評(píng)分 | |
| 1428107 | 2025款 Mate 410km追風(fēng)版 | 凱翼拾月實(shí)車(chē)沒(méi)有外放電功能 與宣傳不符 | 2025-05-11 | 用戶評(píng)分 | |
| 1425972 | 2023款 301km 追風(fēng)版 | 凱翼拾月半年內(nèi)動(dòng)力系統(tǒng)失效兩次 | 2025-05-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1422570 | 2023款 301km 追風(fēng)版 | 凱翼拾月Mate揚(yáng)聲器數(shù)量與宣傳不符 | 2025-04-29 | 處理反饋 | |
| 1421609 | 2023款 301km 追風(fēng)版 | 凱翼拾月同款不同配 要求廠家處理 | 2025-04-27 | 處理反饋 | |
| 1421141 | 2025款 Mate 410km追風(fēng)版 | 凱翼拾月變相收費(fèi) 放電功能無(wú)法使用 | 2025-04-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 1417636 | 2023款 301km 尊享版 | 凱翼拾月變相收費(fèi) 放電功能無(wú)法使用 | 2025-04-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 1414203 | 2023款 301km 尊享版 | 凱翼拾月置換補(bǔ)貼無(wú)法兌現(xiàn) 銷(xiāo)售推卸責(zé)任 | 2025-04-12 | 處理反饋 | |
| 1412497 | 2023款 201km 踏浪版 | 凱翼拾月動(dòng)力電池出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題 | 2025-04-09 | 處理反饋 | |
| 1406931 | 2023款 301km 追風(fēng)版 | 凱翼拾月同款不同配 要求廠家處理 | 2025-03-30 | 用戶評(píng)分 | |
| 1401282 | 2023款 301km 追風(fēng)版 | 凱翼拾月電機(jī)蜂鳴聲 轉(zhuǎn)向摩擦聲 底盤(pán)撞擊聲 | 2025-03-20 | 處理反饋 | |
| 1400177 | 2023款 201km 踏浪版 | 凱翼拾月電瓶故障拒絕索賠 要求處理 | 2025-03-18 | 處理反饋 | |
| 1393735 | 2023款 201km 踏浪版 | 凱翼拾月經(jīng)銷(xiāo)商不予退還定金 要求處理 | 2025-03-11 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：